Bonus Marvel Casino nie wpadł na konto
Objaw: konto założone, a saldo bonusowe puste — albo bonus zniknął po pierwszym zakładzie i nie da się go wypłacić.
Przejdź do Marvel Casino →Puste saldo bonusowe wskazuje zwykle na niepotwierdzony adres e-mail, a bonus widoczny, lecz niewypłacalny — na niedokończony obrót x50; po 30 dniach ważności promocja jest zamykana.
Bonusu nie widać na saldzie — kolejność sprawdzania
- Zacznij od potwierdzenia adresu e-mail: bonus bez depozytu 15 € przyznawany jest dopiero po kliknięciu w link z wiadomości, a przed tym krokiem saldo bonusowe pozostaje puste.
- Zestaw godziny: po potwierdzeniu żetony trafiają na konto w ciągu kilku minut — jeśli od tej chwili minęło znacznie więcej, zanotuj obie godziny przed zgłoszeniem.
- Bonus od pierwszej wpłaty doliczany jest do depozytu; gdy wpłata przeszła, a saldo bonusowe się nie zmieniło, sprawdź w historii promocji, czy oferta była aktywna w momencie płatności — jej wysokość zależy od kwoty depozytu i aktualnej promocji.
- Bonus, którego nie widać po zakładzie, mógł zmienić stan, a nie zniknąć: środki bonusowe pozostają zablokowane do zakończenia obrotu x50, a po 30 dniach ważności promocja jest zamykana zgodnie z regulaminem.
Objaw → co sprawdzić → następny krok
| Objaw | Co sprawdzić | Następny krok |
|---|---|---|
| Saldo bonusowe puste po rejestracji | Czy link z e-maila został kliknięty | Ponów wysyłkę potwierdzenia i odczekaj kilka minut |
| Bonus nie doliczył się do wpłaty | Czy oferta była aktywna w momencie płatności | Zapisz godzinę i kwotę transakcji przed zgłoszeniem |
| Bonus jest, wypłata odrzucona | Ile z obrotu x50 zostało wykonane | Dokończ obrót albo zrezygnuj z bonusu w ustawieniach konta |
| Bonus zniknął z konta | Czy minęło 30 dni od aktywacji | Sprawdź datę aktywacji w historii promocji |
Objawy i krótkie odpowiedzi
Bonus jest na koncie, ale wypłata nie przechodzi — dlaczego?
Środki bonusowe pozostają zablokowane do wykonania obrotu x50 (750 €), a maksymalna wypłata z oferty bez depozytu wynosi 15 €.
Bonus zniknął z konta — czy to usterka?
Sprawdź w historii promocji datę aktywacji: po 30 dniach ważności oferta jest zamykana zgodnie z regulaminem.